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🔒 Segurança e Privacidade

No Brechó La Première, a sua privacidade é prioridade. Durante a navegação e o processo de compra, protegemos seus dados com total sigilo.

  • Seus dados não são vendidos ou compartilhados, exceto quando necessário para entrega, cobrança ou promoções solicitadas.

  • Utilizamos cookies apenas para entender melhor quem nos visita e melhorar a experiência no site.

  • Todas as transações financeiras são criptografadas, garantindo total segurança.

  • Recomendamos não compartilhar sua senha com terceiros, nem mesmo familiares.

Caso haja qualquer alteração na política de privacidade, informaremos por este canal.

🔁 Trocas e Devoluções

Desde 2015, o Brechó La Première oferece peças seminovas cuidadosamente selecionadas. Por se tratarem de produtos únicos, não realizamos trocas.

No entanto, se houver qualquer problema com sua compra, você tem o direito de solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após a data de recebimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Você pode optar por:

  • Devolução do valor pago (via o mesmo método de pagamento utilizado na compra); ou

  • Crédito em vale-compras para usar em nosso site.

Para solicitar a devolução, entre em contato com o nosso SAC pelo WhatsApp:
📲 (19) 99225-3071
🕘 Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h30 às 17h (exceto feriados).

A devolução pode ser feita:

  • Em nossa loja física, ou

  • Via Correios, com código de postagem fornecido pelo SAC.

Importante:

  • O produto deve estar com a etiqueta original do Brechó La Première e o cupom fiscal.

  • O frete de devolução é por nossa conta, desde que seja feito com o código de postagem gerado pelo nosso atendimento.

  • O frete da compra original é de responsabilidade do cliente.

🛒 Como Comprar

Comprar no nosso site é simples e seguro! Siga o passo a passo:

  1. Faça seu login ou cadastro.

  2. Escolha os produtos desejados.

  3. Verifique as opções de envio ou retirada e os valores de frete.

  4. Escolha a forma de pagamento.

  5. Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado e enviado.

Atenção:
Trabalhamos com peças únicas. Caso dois clientes adicionem o mesmo item ao carrinho, a venda será confirmada para quem concluir o pagamento primeiro.

💳 Formas de pagamento:

  • PIX

  • Cartão de crédito (parcelamento em até 3x sem juros, parcela mínima de R$ 60,00)

📦 Retirada na loja:

  • O pedido estará disponível 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • O cliente tem até 15 dias para retirar o pedido.

Caso prefira, oferecemos entrega por motoboy em Piracicaba. O valor varia conforme o bairro e é de responsabilidade do cliente.

🚚 Entregas:

  • Utilizamos Correios ou transportadora.

  • Você receberá um código de rastreamento para acompanhar o envio.

  • Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos serviços de entrega terceirizados.

UM NOVO CONCEITO

a moda tambem é feita de consciência

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